Kursplan Onlinemarknadsförare

Marknadsföring, 30p

Syfte

Kursen ska ge den studerande kunskap och verktyg inom marknadsföring och marknadskommunikation med klar koppling till onlinemedier och onlinemarknadsföring. Den studerande får förståelse för hur processen inom marknadsföring och kommunikation går till. Den studerande får förståelse för hur varumärken kommunicerar, dess begrepp och styrka med fokus på ”branding online”, det vill säga varumärkesbyggande via digitala medier. Studenten får förståelse för kommunikation i olika medier och marknadsföringsmodeller riktade mot onlinemedier. Studenten får en grundläggande förståelse i lagar och förordningar inom marknadsföring.

Syftet är att ge den studerande en grund inom marknadsföring och kommunikation att bygga sina kunskaper på för de fortsatta studierna inom framförallt kursblocket Digitala affärer.

Mål

Efter kursblocket ska den studerande kunna:

• Använda teorier och modeller inom kommunikation och marknadsföring i praktiken
• Förstå kundens köpprocess (konsument, b2b) för olika typer av produkter (varor och tjänster)
• Genomföra målgruppsanalys och företags/konkurrentanalys online
• Varumärkesbegrepp; anatomi, fraktion, nytta, association, med mera.
• Varumärkeskännedom och varumärkesattityd
• Kommunikationsplaner och marknadsplaner
• Medieplanering, olika mediers egenskaper och vilka möjligheter och begränsningar de har
• Internets roll bland övriga mediekanaler
• Permission marketing och free – nya marknadsmodeller online
• Relationsmarknadsföring och kundnytta online
• Marknadsföringslagen och ICC:s regler för reklam och marknadsföring

Digitala affärer, 90p

Syfte

Kursen ska ge den studerande förståelse, kunskap och praktiska verktyg för att driva trafik i onlinemedier. Den studerande får förståelse och praktisk kunskap för sökmotorer – hur man optimerar för dem och annonserar i dem. Den studerande får förståelse, praktisk kunskap och verktyg för annonsering i olika onlinemedier. Den studerande får kunskap i begrepp och uttryck för att mäta och kostnadsberäkna trafik i onlinemarknadsföring. Den studerande får förståelse och praktisk kunskap för analys av besökstrafik på webben och i olika medier – hur den mäts, beräknas och utvärderas. Den studerande får förståelse och kunskap om möjligheter och begränsningar för marknadsföring i mobila kanaler. Den studerande får förståelse och kunskap om strategier och möjligheter för marknadsföring i sociala medier och hur man använder dem i ett professionellt syfte. Den studerande får också förståelse för e-postmarknadsföring, betallösningar, lojalitetsprogram och kundklubbar.
Syftet är att ge den studerande en heltäckande förståelse för hur man driver trafik inom onlinemedier. Kursen ska ge kunskap om möjligheter, egenskaper och verktyg för de olika strategierna och medierna. Kursen ska i de olika delmomenten ge kunskap i tre nivåer – förståelse, tillämpning och praktiska verktyg.
En del kurslitteratur och föreläsningar på engelska förekommer.

Mål

Den studerande ska ha förståelse, kunna tillämpa och praktiskt genomföra sin kunskap inom följande områden:

• Sökmotorer
• Sökmotoroptimering
• Sökmotorsmarknadsföring
• Begrepp/uttryck och verktyg/program för mätning och kostnadsberäkning av annonsering i olika onlinemedier
• Annonsering i sökmotorer, innehållsnätverk, sociala medier och i andra onlinemedier
• Sociala medier
• Marknadsföringsstrategi för sociala medier
• Marknadsföring i mobila kanaler
• Affiliatemarknadsföring / Affiliatenätverk
• Webbanalys – verktyg och egenskaper
• Trafikberäkning – tjänster och branschstandars
• E-postmarknadsföring
• E-handel, prisjämförelse och kundklubbar

Webbkunskap, 10p

Syfte

Kursen ska ge den studerande grundläggande teknisk kunskap om hur webben fungerar och hur olika webbsajter och webbsystem är uppbyggda. Vetskap och insikt om olika kodspråk, vanligen förekommande programvaror samt termer och begrepp.
Syftet är att den studerande ska ha förståelse för webbens tekniska egenskaper, hur den är uppbyggd och vad det är som påverkar sökmotorernas möjligheter till att indexera webbsajter och webbsystem.

Mål

Efter kursblocket ska den studerande ha förståelse för följande begrepp och dess innebörd:

• HTML/XHTML/HTML5
• CSS
• Flash och webbgrafik
• PHP, ASP.NET, SQL, etc.
• Nätverk, webbserver, domäner
• Verktyg för webbpublicering
• Spårning, identifiering, cookies

Affärsmannaskap och projektledning, 20p

Syfte

Kursen ska ge den studerande teori och praktiska verktyg för att jobba effektivt i en projektgrupp. Den studerande ska kunna tillämpa kunskapen i projekt och på idéer och mål. Den studerande ska också kunna driva egna idéer i projektform eller som egen verksamhet.
Syftet är att den studerande ska ha förståelse för projektarbete, dess faser, roller och aktörer. Efter avslutad kurs ska den studerande ha insikt i affärsprocessen och kunna starta och driva egna idéer och egen verksamhet.

Mål

Efter kursblocket ska den studerande ha förståelse för:

• Projektfaser – planering, uppbyggnad, genomförande, utvärdering, uppföljning
• Verktyg och tekniker för projektstuktur/metod – projektplan, tidsplan, organisation mm
• Projektroller och kompetenser – formella och informella, kopplat till branschen
• Gruppdynamik – teambuilding, processer (FIRO m.fl.), samarbeten
• Konflikthantering – konstruktiv kritik, egna styrkor och svagheter, konfliktmönster
• Affärsprocessen – behovsidentifiering, offert, avtal, kundkonton, budget mm
• Starta och driva egna idéer/eget företag – Tillväxtverkets affärsplan, mentorer, finansiering
• Presentationsteknik – muntlig, visuell, direkt och via onlinemedier

Lärande i arbetet (LIA), 50p

Syfte

Kursen ska ge den studeranden introduktion till branschen och en djupgående förståelse för den egna arbetsrollen och relaterade yrkesroller. Den studerande ska bli förberedd för arbetslivet och ges möjlighet att knyta viktiga kontakter inför anställning och fortsatta arbetslivet. Hela kursen leds till största del av en handledare på företaget som tillsammans med ansvarig UL ansvarar för att målen för kursen och den studerande uppfylls.
LIA-platser utgöras av företag med en stor onlinefokus, t.ex. e-handel, sökoptimeringsföretag, mediebyråer, medierådgivare inom onlinemedier, med mera.

Mål

Efter kursblocket ska den studerande:

• Ha djupgående förståelse för egna arbetsrollen, samt kunskap om relaterade yrkesroller
• Ha förståelse för branschens funktionalitet och arbetssätt
• Kunskap om relevanta arbetsuppgifter för arbetsrollen
• Vara förberedd för yrkeslivets och branschens krav
• Knutit viktiga kontakter med branschfolk inför anställning efter slutförd utbildning
• Fördjupat sig i förvärvad kunskap från tidigare kursmoment